沒辦法,那就找辦法吧


文/黃懷漢   NLP專業執行師

保險公司培訓講師


每個人手中都握有許多資源,以為自己沒有辦法的時候,其實可能是當局者迷,只是暫時找不到方法而已。透過NLP去尋找資源(支援),真的是很好的一種工具,不僅能自助,亦能助人。


在日常生活或工作中,難免會遇到瓶頸,想盡辦法、用盡全力了,還是卡關。有時候有些事乾脆放棄了也無妨,但總不能所有的事都能兩手一攤吧!尤其很多工作上的狀況,更是必須做到上級交辦、使命必達才行。

某天與同事閒聊時,提到最近工作上遇到了一些阻礙,讓他覺得有點沮喪和困擾。因為那項專案工作的期限慢慢逼近,主管已經開始在盯進度了,但他卻束手無策,不知從何開始,所以壓力便越來愈大。

我想到在NLP中有一個方法叫做新行為產生器,或許可以幫助他脫離的心態,站在第三人的立場,來觀察整個事件,找到具備新的行為來應付這個狀況。於是我請他想一個人,這個人可以是工作能力很強的前輩或主管,或是聽過見過的人,當作效法學習的對象。

同事回想起一位工作上的前輩,接下來我便請他去想像這位前輩在面臨這個狀況時,會用甚麼角度去思考問題,並且處理它?同事想了一陣子,想到了幾個方法。我便和他確認在相同的狀況下,檢視有哪幾個方法來處理事情是可行的?(我引導他對新的方法一個個分別確認)以及他是否願意嘗試模擬一下這些方法?在答案都是肯定的狀態下,我請同事進入那個狀況,以結合的心態,使用剛剛觀察到前輩所使用的有效行為。

他在嘗試使用第一個方法後,感覺還不太滿意,於是我請他換一個方法,重新再試試。他換了另一個方法後,感覺是可行的,預想效果應該也不錯,因此他馬上實際去執行,終於在最後一刻完成了這個專案。

其實每個人手中都握有許多資源,以為自己沒有辦法的時候,其實可能是當局者迷,只是暫時找不到方法而已。透過NLP去尋找資源(支援),真的是很好的一種工具,不僅能自助,亦能助人,讓生活和工作上遇到的瓶頸或問題,都能更容易迎刃而解!

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